MMM 4Goals

Multikriteriální rozhodování Manažerů 

Ekonomická výhodnost nabídky vyhrává!

Většina lidí Vám řekne, že je to logické, vybíráme to co nám nejvíce vyhovuje, co se nám líbí, co je pro nás praktické ... a přesto, je nejlepší auto pro každého jiné!

Rozhodování patří nejen k náplni práce manažerů, ale také mezi činnosti, které každý člověk neustále v běžném životě řeší.

Přestože si to mnohdy ani neuvědomujeme, denně stojíme několikrát před řadou rozhodnutí, která mají základní atributy multikriteriálního rozhodování.

Rozhodujeme se jakou cestou jít do práce, co udělat dřív, co odložit, co koupit, na co se raději jen podívat. Jakým způsobem optimálně využít čas, jakou technologií vyrábět, používat, zahodit. Vždy jde o rozhodovací procesy, složitější či jednodušší, které ale mají mnoho společného.

Z pohledu dobrého a odpovědného hospodáře jde především o rámcový, transparentní a v případě úspěchu opakovatelný postup řešení.

Tato rozhodnutí však mají další společný aspekt, nelze rozhodnout pouze na základě jediného hlediska. Rozhodnutí musí splňovat podmínky více kritérií zároveň, mnohdy kritérií, které spolu přímo nesouvisí a jejich důležitost vnímá každá zúčastněná osoba z jiného úhlu pohledu.

Klasické rozhodovací procesy předpokládají, že Manažer (=rozhodovatel) srovnává varianty pouze podle jediného hodnotícího kritéria. Pro tento případ existuje řada modelů a metod, které hledají optimální řešení bez dodatečné informace od Manažera, skupiny manažerů, expertní komise, apod.

V reálných rozhodovacích situacích, se kterými se často setkáváme v běžném životě, většinou hraje roli více optimalizačních kritérií.